Missão:

Promover e assegurar a criação de infra-estruturas necessárias ao desenvolvimento do Concelho; a qualificação dos seus Recursos Humanos e a satisfação dos Munícipes.

Visão:

O princípio orientador da acção do Município de Penela é garantir aos Munícipes, um conjunto de serviços técnicos e organizacionais que satisfaçam as suas necessidades e expectativas, numa perspectiva de desenvolvimento sustentável do território Concelhio.